1月24日，江西新余佳乐苑临街店铺发生特别重大火灾事故，造成39人死亡。事故发生后，党中央、国务院高度重视，根据习近平总书记重要指示和李强总理要求，国务院副总理张国清率有关部门负责同志赶赴现场指导事故处置工作。依据有关法律法规，经国务院批准，成立了由应急管理部牵头，公安部、国家消防救援局、全国总工会和江西省人民政府参加的国务院江西新余佳乐苑临街店铺“1·24”特别重大火灾事故调查组。教育部、住房城乡建设部、市场监管总局也派员参加了相关工作。同时，邀请建筑、消防、冷库和静电等有关方面的专家参与事故调查。
总院首席专家蔡昭昀于1月27日接到邀请，立即赶赴事故现场，加入国务院事故调查组。在事故调查工作期间，蔡昭昀参与了现场资料查阅、座谈交流、询问谈话、现场勘验、技术分析、专家论证等相关工作，本着“科学严谨、依法依规、实事求是”的原则，为事故调查工作提供了专业技术支撑，圆满地完成了相关任务。
近年来，每当工程建设领域出现各类重大灾情和事故，总院专家总在第一时间参与调查工作，充分彰显了总院在相关技术领域优秀的综合实力和作为中央企业的责任担当。